1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Le Packelier collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

2. Responsable du traitement

Le Packelier – SAS
Représenté par Anthony Saldi
Email : contact@lepackelier.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse, email, téléphone, données de commande, adresse IP, navigateur, informations de paiement (via prestataires sécurisés).

4. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour gérer les commandes, améliorer notre service, et communiquer avec vous en cas de besoin.

5. Transmission des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (paiement, livraison, hébergement), tous conformes au RGPD.

6. Sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Seules les personnes habilitées y ont accès.

7. Durée de conservation

3 ans pour les données clients, 10 ans pour les données comptables (facturation).

8. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à : contact@lepackelier.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou notre bannière de consentement.

10. Modification

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : 01/05/2025